依据中国电信网公布的2012年企业社会责任汇报中公布的信息内容，截至去年年底，中国电信集团企业资产总额6538亿人民币，工作人员66数万人，另外，中国电信网方案在三至五年内将顾客连接网络带宽提高10倍之上。先前的2011年，中国电信网公布第一份企业社会责任汇报，今年是其第二此公布企业社会责任汇报。依照国资公司的规定，全部中央企业每一年都务必公布公司企业社会责任汇报。
2020年的中国电信网公司企业社会责任汇报中公布，中国电信网于上年运行执行“宽带中国·光网大城市”工程项目后，方案在三年内完成全部大城市光纤线化，在三至五年内 将顾客连接网络带宽提高10倍之上。截止2011年底，在中国电信网固网主营业务的南方地区21省中，大城市地域宽带网络路线20M连接工作能力的普及率已提高到70%，自然村中 通光缆电缆的占比提高到72%，已通宽带网络自然村中4M的普及率提高到89%。
另外，在3G无线网络覆盖上，汇报称，中国电信网在全国各地总计清查4011所校园内，包含课室、寝室、饭堂、会堂、写字楼、体育场、运动场馆、店铺、院校及 周边商业步行街，提高校园网的遮盖品质和容积，校园内用户体验持续改进；在农村共进行近22万只自然村的网络速度排摸，约占全国各地自然村总数的40% ；总计处理1.48万只自然村的通讯产品质量问题；另外，提升了高铁动车、高铁路线里程数约6.一万千米，高速路约9.一万千米，使高铁动车和高速路沿岸的网络速度 大范畴提高。
汇报还称，截止2011年底，中国电信网国外子公司遮盖全世界二十六个国家和地区，创建了以光缆电缆为主导、通讯卫星辅以、顺通全世界的国际性网络通信；在其中，国外节点32个，已与交界11个我国/地域的36家营运商开展了协作互连，总计国际性传送出入口总网络带宽做到1900G。