近日有win7 64位旗舰版系统用户反映说碰到这样一个现象，就是电脑在开机启动的时候，发现键盘不能用，按任何键都没有反应，该怎么办呢，针对windows7开机键盘无法使用这个问题，小编这就给大家带来详细的解决教程。

具体解决方法如下：

1. 检查电脑键盘的数据连接线是否正常;

2.检查连接键盘的USB接口是否接触不良;

3.如果都没问题那么打开电脑控制面板，在辅助功能，找到键盘选项（借用xp系统的图，win7步骤也是一样的）；

4. 在“键盘”下面找到“使用筛选键”把前面的勾去掉然后点确定即可。

可能是以下几种问题：

1、可能在BIOS设置中没有启用USB键盘鼠标，然而键盘鼠标是USB接口的。先拔掉USB键盘。

2、这种情况可以在主机后面找到PS2键盘接口，找一个PS2接口的键盘，圆口的那种，插到电脑上。

3、启动BIOS，启用USB键盘鼠标：进入BIOS后选择Integrated peripherals--Onboard Device进入之后就可以看到USB键盘和鼠标的选项了，把USB Keyboard Supprrt 改为 Enabled ，下面的那个也一样。

4、插上USB键盘即可。

经过上面的方法就可以解决win7开机键盘不能用这个问题了，有碰到相同情况的用户们可以采取上面的方法来解决吧。