事情是这样的，本人名下有台得峰笔记本电脑，因经常未使用的原因导致该笔记本电脑的电池出现了故障，无法正常使用，无法正常充电，（充不进去电），需要更换电池才能正常使用。

该本的相关信息如下:

产品名称:得峰便携式笔记本

产品型号:A3

产品输入:直流17－19V 3.5V

INPUT:17–19V 3.5V

电池的相关信息

额定容量:Rating 7.4V 4500mAh 33.3wh

以上就是该笔记本的相关信息，有知道的朋友们请留言告知，谢谢！