win10死机怎么办,win10卡死机

齐璎

最近有Win7系统和Win10系统用户反馈系统频繁死机,甚至1个小时内死机重启5次,其实这是由于最近的IE浏览器更新补丁导致的。该更新为微软为IE 浏览器发布紧急安全更新用于修复零日漏洞更新补丁。

1小时内死机重启5次:

虽然微软发布的更新经常修复旧问题带来新问题大家已经司空见惯,但是这次问题的严重性看起来超出想象。

有用户在Windows 7上安装这枚更新 (KB4483187) 后在1个小时内系统死机重启5次,卸载更新后恢复正常。

也有 Windows 10 Version 1803 用户在安装此更新(KB4483234)后无规律死机重启,同样卸载后恢复正常。

现在使用Windows 8.1 的用户可能比较少所以还没有看到反馈,但大概率 Windows 8.1 同样出现这个问题。

可能与部分软件或杀毒软件不兼容:

微软目前并未公布这枚安全更新变更的内容,但从谷歌公开的内容来看应该是IE的VB脚本引擎出现安全问题。

因此微软修复的话也可能是针对脚本引擎的修复,部分应用程序加载网页内容时需要调用IE 浏览器相关组件。

从现有的反馈来看安装AVAST杀毒软件的用户崩溃概率极高,但使用WindowsDefender也同样会出现死机。

现在恰好处于西方国家圣诞节假期因此微软估计也不会调查这个问题,受影响的用户只能先把问题补丁删除。

本次IE安全更新编号:

包括:

KB4483187 / KB4483229 / KB4483228 / KB4483230 / KB4483232 / KB4483234 / KB4483235。

解决方法:

如出现频繁死机重启现象可尝试在控制面板程序与功能已安装的更新里,对照上面的更新代码编号,然后卸载即可。