有很多人选择将操作系统升级到Win10系统，不过有部分用户在升级过程中出现了安装失败的情况，Win10升级失败并且卡在了安装程序正在清理窗口，等了很久无法关闭，只能强制关闭。
那么应该怎么解决这个问题呢？
1、在任务管理器中找到Windows10安装程序结束任务； 2、不行的话可以关闭计算机； 3、清除Windows10升级启动项，按win R运行msconfig，回车； 4、在服务选项卡，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用，然后重启； 5、Win10升级失败和很多原因有关，建议先关闭杀毒软件再进行升级，如不行建议使用U盘安装Win10。