中关村WIN7重装系统需先处理加密文件电脑里的系统垃圾多了，我就重装了系统。没想到装完后，有些文件却再也无法访问了。昨天（22日）有电脑用户向记者反映，重启了好几回电脑都不行，打开这些文件时，就会提示我拒绝访问。

这名用户还发现，这些决绝访问的文件及文件夹名字均为绿色，而其他可以访问的文件，则为黑色。

联想售后服务工程师顾城表示，文件字体变为绿色是因为文件被加密过，如果显示为蓝色则表示被压缩过。微软有三种文件系统FAT，FAT32，NTFS。

顾城说，在NTFS系统下，压缩过的文件与文件夹的字体都会成蓝色，加密后则变成绿色，不过这对使用文件没有影响，主要是用于节省空间或保密。更改的方法是：

在这个文件夹或者文件上面右击鼠标，点击属性，然后再点高级，将压缩内容以便节省磁盘空间前面的对勾去掉；或者把加密内容以便保护数据前面的对勾去掉，字体就会变成黑色。但这种修改的前提是用户没有重装电脑，也没有更改访问权限。

顾城表示，用户加密文件时有两种情况，一种是生成并备份密钥和证书，还有一种没有生成密钥和证书。如果是前一种情况，只要用户保持密钥和证书，重装系统后将其重新导入就可以了，而后一种情况则无药可救。后一种其实是默认只能用原有的账户访问，而重装系统后，即使用户还使用同样的名字，但后台还是会生成不同地址。

顾城说，安全系数和破解难度成正比，上述用户反映的情况，其文件不可能被打开。因此建议电脑用户在重装电脑前，一定将加密文件进行解密，或者备份密钥。（新京报 记者：

林其玲）

■ 导入密钥方法

点击开始菜单-运行，在对话框中输入certmgr.msc，按回车，即打开证书管理器。在当前用户-个人-证书分支下，可看到一个以用户名为名称的证书。在证书上单击右键，在弹出菜单中选择所有任务-导出。然后按向导提示操作即可。重装系统后，找到上面导出备份的密钥文件，单击鼠标右键，在弹出菜单中选择安装证书，然后按向导的提示完成即可。需注意的是，在新系统中需创建与原来一样的用户账户，包括密码。如果是压缩分区，需要先解压缩。